本文摘要：2016年是十三五规划执行的第一年，也是全面竣工小康社会终极阶段的开局之年。

2016年是十三五规划执行的第一年，也是全面竣工小康社会终极阶段的开局之年。上半年，宏观经济运行后，保持整体稳定、稳定的态势，邮政行业根据党中央、国务院的决策配置，积极适应环境经济发展的新常态，致力于提供外部结构性改革，实施国务院关于快递业发展的一些意见一、整体运营状况(一)只有行业状况，上半年邮政企业和全国汽车租赁服务企业的业务收入(不包括邮政储蓄银行所需的营业收入)合计达到2475.8亿元，比上年快速增长32.3%的业务总量合计达到3238.3亿元，比上年快速增长49.2%。

(二)邮政广泛服务状况上半年，邮件业务共完成19.5亿件，比上年上升21.8%的霸权业务共完成1442.6万件，比上年上升45.8%的报纸业务共完成90.4亿件，比上年上升3.8%的杂志业务共完成4.4亿件，比上年上升16.7%的外汇业务共完成3071.5万件，比上年上升29.4%。(3)汽车租赁服务状况上半年，全国汽车租赁服务企业业务量合计达到132.5亿件，比上年快速增长56.7%的业务收入合计达到1714.6亿元，比上年快速增长43.4%。

其中，同城租车业务量合计达到32.5亿件，比上年快速增长45.1%的业务收入合计达到244亿元，比上年快速增长43.3%。异地租车业务量合计达到97.2亿件，比上年快速增长61.1%的业务收入合计达到925.8亿元，比上年快速增长41.1%。

国际和港澳台租车业务量合计达到2.8亿件，比上年快速增长51.6%的业务收入合计达到197亿元，比上年快速增长14.7%。二、整体运营特点(一)行业保持快速增长，比去年增长率超过新纪录，邮政行业整体快速增长，主要指标增长率达到去年，特别是租车业务增长率经历去年上升后，今年回到50%，沿袭了前几年的良好增长势头。图12009-2016年上半年邮政行业业务规模增长率发生变化的上半年，邮政行业业务总量比去年同期增长17.2个百分点。

业务收入比去年同期上升7.9个百分点，占国内生产总值的比例为0.73%。从近年来的发展情况来看，行业总量和行业收益增长率创造性低，特别是业务总量增长率相似50%，往年达到10%以上。

(二)传统邮政业务持续下降，占份额后增加半年，邮政广泛服务业务量合计114.8亿件，比上年增加8.2%的业务收入合计133.9亿元，比上年增加7.1%。广泛服务业务收入占全行业业务收入的比例为5.4%，比去年同期的7.7%上升了2.3个百分点。(3)汽车租赁业务增长率下降，收益占7成以上半年，汽车租赁业务量合计达到132.5亿件，类似于2014年全年水平(139.6亿件)，比上年快速增长56.7%，比去年同期提高13.4个百分点。图2009-2016年上半年租车业务规模增长速度变化，租车业务收入比去年同期快速增长43.4%，比去年同期增长10.2个百分点。

汽车租赁业务收入占行业总收入的比例从去年同期的63.9%上升到69.3%，类似于行业收入的7成。(4)国有企业发展增长速度提高，民营租车企业业务量份额超过九成，上半年，国有租车企业势头好转，业务量和业务收入增长速度分别超过22.1%和21.4%，比去年同期提高14%以上。私人租车快速增长后，维持上位，业务量比去年快速增长61.5%，业务收入增长率也突破50%。

外资租车企业数量、支付比上年快速增长38.1%和10.3%。国有、民营和外资租车企业的业务量市场份额分别为9.2%、90.1%和0.7%，民营企业的份额已成，业务收入市场份额分别为10.6%、82.7%和6.7%。(5)国际业务迅速增长，国际网络越来越完善，上半年国际和港澳台业务量增长率大幅上升，去年同期30%左右上升到51.6%，同城业务增长率达到6.5%。

一些汽车租赁企业大力发展跨境网上购物业务，大力扩大国际网络，计划建立或建立海外仓库，大力增加国际业务的快速增长。(6)中部地区优势后维持，地区结构后上升半年，东、中、西部租车业务量比去年快速增加55.8%、64%和55.1%，业务收入比去年快速增加42.3%、50.1%和46.3%。中部地区的增长速度在三个地区保持领先，成为夹紧行业快速增长的最重要地区。

中部8省中，业务增长率低于全国水平的有6个，其中黑龙江以95.1%的比去年增长率居全国第一，业务收入低于全国水平的有7个。同时，西部地区增长势头下降，业务收入增长速度打破东部地区，其中广西、贵州、陕西、甘肃收益比上年增长50%。东、中、西部地区租车业务量的比重分别为80.2%、12.6%和7.2%，业务收入的比重分别为80.5%、11.3%和8.2%，中部地区的比重进一步提高。业务量排名前五的省(区、市)是广东(32.7亿件)、浙江(24.7亿件)、江苏(11.9亿件)、上海(11.2亿件)和北京(8.7亿件)的收益排名是广东(365亿元)、上海(313亿元)、浙江(227亿元)、江苏(147亿元)和北京(119亿元)。

(7)邮政业有效受理亲率持续上升，行业服务质量改善，上半年邮政业消费者有效受理整体增长幅度持续高于业务量增长幅度。上半年邮政业消费者共受理54.9万件，其中有效受理14.6万件，比上年快速增长25.8%。其中，邮政服务有效受理7802件，比上年快速增长182.7%的租车服务有效受理13.9万件，比上年快速增长22.0%，比租车业务增长34.7个百分点。

快讯高效受理亲率持续上升。上半年全国快递百万件有效受理率10.46，同比上升2.97。

其中3-6月全国快递百万件有效受理亲率持续下降，分别为12.05、7.46、5.01、4.65。上半年邮政业受理消费者救济经济损失2297.8万元。

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