“您的租车（运单号）××××××××已送往××住宅小区A柜11箱，取货码×××××，要求尽快前去取货。”现阶段，南京很多住宅小区应运而生的一种“智能化租车柜”，很不会受到群众亲睐。但前不久，一位孕妈妈放的一则贴子引起网民强烈反响，这名孕妈妈答复，自身在收走到一切电話通告的状况下，就被短消息告知租车放进开立点。
而那时候下起暴雨，她早就身具九个月孕期，显而易见不方便去开立点取租车。那样的历经并并不是个案，新闻记者掌握到，本来小区业主在家里，租车员却仍将租车存至住宅小区智能化租车柜或开立点的状况屡次再次出现。 孕妈妈发帖子调侃 回绝租车送货上门遭拒 “上周五早晨租车员连个电話也没，必需发来短消息对他说我，租车放进怎奈点要我送……”网民“腼腆家婆”发帖子调侃了她缴租车的交叠历经。
网民“腼腆家婆”讲到，上周五她接到一条短消息，称作租车早就送往，但务必她到住宅小区租车开立点取货。由于那时候下起暴雨，并且自身早就抱有九个月孕期，感觉不方便，她直接联络了租车员，告知了自身的相近状况，期待能送货上门，但仍然遭了租车员的拒不接受。“之后我果断讲到去无法，租车员这才送货上门了。
”她直言能讲解租车员的艰苦，假如租车员以前能联络一下自身，就算送往她们家楼底下，让她扔下所取还可以。“便是由于没一切通告，租车员就把租车必需放到开立点，我才不会有点儿不可以接纳。” 造成网民强烈反响 租车怎奈、被查收已经是常态化 新闻记者掌握到，并并不是仅有网民“腼腆家婆”一人遭受过租车员拒不接受送货上门的状况。
许多群众反映，如今租车怎奈、“被查收”已经是常态化。 “本来当日家中有些人为什么不送往家？并且也没电話告知，必需就装个放进智能化租车柜的信息内容。有的包覆特别是在沈重，也要自己跑到小区门口送件，这到底是便捷了我，還是便捷了租车员？”有某种意义觉得的也有群众陈女士，她对他说新闻记者，自身是网上购物约人，数最多一天能收到七八件租车，“租车过度多，我没有办法一次抢下全部租车，不可以多下几回楼送，觉得自身都慢出了个租车员。”陈女士还答复，现如今不但租车不送货上门沦落常态化，有时本来自身还没收到租车，租车的情况就早就说明为“被查收”。
租车员也无可奈何 用户反馈不一也很疑虑 答复，许多租车员也大吐无可奈何。“有期待送货上门的，也是有注意隐私保护，不不肯租车员送货上门的。”一位租车员对他说新闻记者，用户反馈不一也使他很疑虑，并且在工作日送过来租车，大部分收件人都下班了不在家。
他直言，自身送过来一件租车酬劳每一件仅有一元钱，假如每一个顾客都送货上门得话，不但扩大了自身的劳动量，降低了工作效能，还降低了车里货品丢失的风险性。 答复，新闻记者告之申通快递、韵约等好几家物流公司。经了解，一般状况下，小区域内要是另设智能化租车柜，租车员都是会将租车摆在租车柜。
韵达快递企业责任人对他说新闻记者，并不是租车员散漫而用以智能化租车柜，大部分住宅小区出自于安全系数要素充分考虑也不会允许租车员上门服务送过来件。“智能化租车柜并并不是所有权用以的，大家用以租车柜每一件要缴纳0.5元到一元上下的管理费，用以租车柜也是期待在便捷群众的另外，必须保证 货品的安全系数，进而搭建互利共赢。”这名责任人对他说新闻记者，一般状况下，租车员会随意选择短消息通告收件人，假如收件人回绝必不可少送过来件上门服务，历经沟通交流后，租车员也理应把快递从租车柜放进送往客户手上。 刑事辩护律师各不相同 仍未得到 收件人确认把租车推广云柜科违规操作 “租车员仍未得到 收件人的确认，就把租车推广云柜的不负责任好像属于违规操作。
”答复，江苏省致邦法律事务所民商事综合性市场部刑事辩护律师陶若晨答复，依据《租车市场管理办法》第十六条：公司应当将快递（电子邮件）递送到之誓的收件地址和收件人或是收件人登陆的开立人。因而，租车公司有责任将包覆适度寄送至租车单中列出的详细地址及收件人。
“租车员将包覆必需推广云柜的不负责任，也褫夺了收件人验视包覆的支配权，造成 收件人没法对包覆否完好无缺进行工程验收。”陶若晨觉得，如租车员给予联络就将包覆推广云柜，收件人能够向物流公司甚至邮政管理组织进行侵扰。
如寻找云柜中的包覆有毁坏的状况，还可以向物流公司认为消费者维权。
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