本文摘要：中国铁路公司总部6日宣布，自6月15日刚开始，中国铁路公司总部将推行货运物流的机构改革创新，拓张铁路货运全方位推向市场，期待为全社会发展获得更加便捷、便捷的铁路货运服务项目。它是中国铁路公司总部宣布创立近3个月来推行的**项全局性社会化改革创新。

中国铁路公司总部6日宣布，自6月15日刚开始，中国铁路公司总部将推行货运物流的机构改革创新，拓张铁路货运全方位推向市场，期待为全社会发展获得更加便捷、便捷的铁路货运服务项目。它是中国铁路公司总部宣布创立近3个月来推行的**项全局性社会化改革创新。改革创新将怎样变化铁路货运的机构方法?铁路公司总部那样一个佼佼者全方位转到物流行业，对全部物流行业又有何危害?换成一个要求字，铁路货运随到随筹备过去，顾客根据铁路申请办理货运物流要用一个要求字，不但要申请督促车方案、月度计划，也要联络货品的法院和装货;不但要去找铁路货运单位，也要联络生产调度和运送单位，参与铁路的运送加工过程，方案颜色浓郁，申请办理十分繁杂。

一个要求字品牌形象地描绘出了当初铁老大的独享人物角色和顾客的顺从品牌形象。而改革创新后，要是一个电话或点击网络网页页面，就可以联络铁路送货。铁路货运乃至能够像一些租车自驾公司那般，必需上门服务提货和送上门。

中国铁路公司总部运送局长程先东解读，此次改革创新，便是要改动法院方法，使广大群众必须以**必需、**便捷、**便捷的方法申请办理货运运输。确立谈，主要是2个层面：最先是法院申请办理大大简化。

对顾客中断货运物流方案申请、督促车、否定车等繁杂申请办理，全方位释放压力法院。顾客要是明确指出运送市场的需求，铁路客服人员就不容易必需帮助顾客申请办理顺利完成货运物流申请办理，顾客必须再次联络别的单位和工作人员。次之是法院方式倍感扩宽。顾客能够随意选择多种多样方法联络送货。

一是电話各铁路货运站法院电話;二是电話中国铁路顾客服务管理中心12306客服热线;三是在中国铁路顾客服务管理中心网址(www.12306.cn)网页页面我想送货;四是到铁路货运运营场地必需申请办理;五是由铁路销售人员必需服务上门。从大宗货物到大件包复，铁路全方位杀进物流行业市场竞争程先东解读，改革创新后，铁路货运业务流程关键有7项：一是整列运送，如煤碳、原油、铁矿石等;二是整车物流;三是铁路货运货品国际联运，还包含行邮、行包旅游专列等;四是集装箱海运;五是特殊货运运输，如轿车、大物件及冷冻栩栩如生货品等;六是零担货运运输;七是高铁动车租车自驾，获得城际铁路间当天约或次晨约等大件包复货运服务项目。现阶段，在我国关联需求侧改革的大宗货物，如煤碳、原油、铁矿砂、谷物等，一半之上由铁路顺利完成，别的如行邮、行包旅游专列、铁路海运集装箱等，也是铁路货运的原有销售市场。

而零担货运运输，尤其是新的开售的高铁动车租车自驾，不至于对如今的物流行业包括一定的市场竞争。与别的货运物流方式相比，铁路的优点取决于全天、大运输能力、较低货物运输价格、绿色环保。程先东讲到。

另外，运用高铁动车确认火车和载人和谐号动车组的机构的高铁动车租车自驾，在便捷水平和成本费上也具有一定优点。说白了高铁动车确认火车，便是每日早上**佩高铁动车检测车，关键作为检测路线铁路接触网数据信号等，不申请办理货物运输业务流程。

专业人士解读，实际上，伴随着租车行业近些年的比较慢发展趋势，早就有好几家物流公司如顺丰快递、圆通快递等刚开始运用高铁动车运送大件货品。而一些铁路局(集团公司)，如广铁集团，也根据成熟的武广、广佛等高铁路线通水高铁动车租车业务。而铁路公司总部将来运用全国各地铺满的高铁网络大力开展租车业务，将进一步提高快递行业运送高效率，中国物流企业或将经常会出现一个强悍的竞争对手。拼出服务项目、价钱，铁路可否的确充分运用竞争能力在市场经济体制标准下，一切一种商品或服务项目要想具有竞争能力，一方面要靠品质，另一方面必不可少有价格的优势。

大家强调，要保证 此次铁路货运的机构改革创新获得成功，不但要在货品的省时省力法院上斩获顾客，在输送量的保证 上合乎顾客市场的需求，也要在铁路的运送价钱上发挥特长，斩获销售市场。程先东讲到。此次改革创新，除改动货运物流办理流程外，铁路公司总部还做出了随到随筹备，标准收费，真情服务等应允。程先东解读，除开由国家规定的有相近运送允许的货品以外，铁路对各种货运运输市场的需求开启法院，随到随筹备。

收费层面，清理过去的双头收费，乃至不科学收费，实际货运物流收费的新项目、规范和标准，执行一口价格、一张货票核收，全部收费严格遵守我国的货物运输价格现行政策且必不可少实价。服务项目上，全部铁路工作员贯彻落实服务标准，激情接待客人，首问部门管理。

对顾客明确指出的ISP寄送市场的需求，要是必备条件，铁路皆获得服务项目。12306法院电話保持二十四小时顺畅等。理应谈，与别的道路运输方法相比，铁路运送是较为经济发展的运输工具。过去收费不标准、不方便的难题显而易见不会有。

因此，此次改革创新，我们要对货运物流收费进行苛刻的清理标准，使铁路的货物运输价格优点反映出去，让顾客借此机会得到 性价比高。程先东讲到。

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